RESULTATS DES DEUX CAMPAGNES DE VISITES MYSTERE « RISQUOPHOBE » ET « RISQUOPHILE » CONDUITES SOUS MIF 2
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Etude publiée en septembre 2019.
Près d’un an après l’entrée en application de MIF 2, l’AMF a souhaité avoir une vision concrète des pratiques commerciales des 11 grandes banques de réseau lorsque le conseiller est en situation de conseil en investissement. Pour ce faire, l’AMF a diligenté deux campagnes de visites mystère « risquophobe » et « risquophile » auprès d’un institut d’études.. Le questionnement des conseillers s’est globalement amélioré depuis les précédentes campagnes mais le questionnement spécifique sur l’expérience et les connaissances en matière financière reste parfois insuffisant, malgré les nouvelles exigences fixées par MIF 2. Les nouveaux clients se sont vus remettre des rapports d’adéquation conformément aux nouvelles exigences introduites par MIF 2 au moment où le conseil en investissement a été donné.
QUESTIONNEMENT DU CONSEILLER
PRESENTATION DES FRAIS
DEROULEMENT DES ENTRETIENS
RAPPORT D'ADEQUATION